Post by ahnaf011 on May 23, 2024 9:07:42 GMT
打破障碍:WhatsApp Business API 如何帮助非政府组织开展外联活动 桑杰·高达 · 2023 年 5 月 31 日 · 阅读时间:17 分钟 share on facebook share on twitter share on linkedin copy to clipboard 扩大社会影响 非政府组织如何利用 WhatsApp Business API 进行外展 内容 WhatsApp Business API:简介 WhatsApp Business API 的功能 非政府组织和社会影响 利用 WhatsApp Business API 进行非政府组织推广 如何获得 DoubleTick 案例研究:使用 WhatsApp Business API 成功开展非政府组织外展活动 结论:使用 WhatsApp Business API 进行非政府组织外展的未来 经常问的问题 WhatsApp Business API:简介 WhatsApp Business API是一个很棒的工具,非政府组织 (NGO) 可以利用它来扩大其社会影响力。该应用程序编程接口允许组织与消息传递平台集成并直接接触其受众。
该 API 可帮助企业实现通信自动化、跟踪性能指标并提供定制支持。通过智 马来西亚数据 能消息服务、聊天机器人和广播列表,企业可以改进其外展策略并与利益相关者建立有意义的关系。 非政府组织可以使用 WhatsApp Business API 提供实时支持、简化志愿者管理并提高人们对社会问题的认识。自动消息可以回答常见问题,发送即将发生的事件的个性化警报或社区项目的更新。此外,广播功能允许组织一次向一群人批量发送信息。 Paytm 或 Razorpay 等支付网关的集成甚至使非政府组织能够通过WhatsApp Business API接收捐款。这种金融整合为个人捐款提供了安全的方式。 这项技术实际应用的一个例子是小型非营利组织“Feeding India”。他们每天使用 WhatsApp Business API 协调印度各地贫困地区的食品分配。志愿者依靠 WhatsApp 群组中的聊天机器人进行交流,从而实现团队成员之间的有效协调并缩短送餐时间。因此,Feeding India 每年可以提供超过 2000 万份餐食。 对于寻求创新方式吸引受众的非政府组织来说,WhatsApp Business API至关重要。它提供了一种经济高效的方式,可以在全球范围内接触人们,同时仍能通过提供独特的增值体验与利益相关者保持个性化互动。
通过在其外联策略中使用这项技术,非政府组织可以对社会产生切实影响,并有效地履行其创造更美好世界的使命宣言。 WhatsApp Business API 的功能 WhatsApp Business API 提供了一系列功能,可极大地帮助非政府组织开展外展工作。下表全面概述了这些功能: 特征 描述 消息传递模板 预先批准的消息模板,方便与客户快速沟通。 自动消息 设置常见查询和常见问题的自动回复,节省时间和资源。 媒体共享 共享图像、视频、文档等多媒体文件,更有效地传达信息。 聊天机器人 利用人工智能驱动的聊天机器人同时处理多个对话,使沟通过程更加高效。 消息标记 将消息分类为不同类型,例如确认发送、帐户更新、付款更新等,以便更好地组织和轻松检索。 二维码 生成二维码,以便与客户和捐赠者进行快速无缝的沟通。 支付整合 通过 WhatsApp 实现支付处理,为客户提供更多便利,同时为筹款活动做出贡献。 除了这些标准功能之外,WhatsApp Business API 还提供了多种独特的创新功能,可以极大地影响非政府组织的社会外展工作。例如,非政府组织可以使用 WhatsApp Business API 向目标受众发送推送通知 。
该 API 可帮助企业实现通信自动化、跟踪性能指标并提供定制支持。通过智 马来西亚数据 能消息服务、聊天机器人和广播列表,企业可以改进其外展策略并与利益相关者建立有意义的关系。 非政府组织可以使用 WhatsApp Business API 提供实时支持、简化志愿者管理并提高人们对社会问题的认识。自动消息可以回答常见问题,发送即将发生的事件的个性化警报或社区项目的更新。此外,广播功能允许组织一次向一群人批量发送信息。 Paytm 或 Razorpay 等支付网关的集成甚至使非政府组织能够通过WhatsApp Business API接收捐款。这种金融整合为个人捐款提供了安全的方式。 这项技术实际应用的一个例子是小型非营利组织“Feeding India”。他们每天使用 WhatsApp Business API 协调印度各地贫困地区的食品分配。志愿者依靠 WhatsApp 群组中的聊天机器人进行交流,从而实现团队成员之间的有效协调并缩短送餐时间。因此,Feeding India 每年可以提供超过 2000 万份餐食。 对于寻求创新方式吸引受众的非政府组织来说,WhatsApp Business API至关重要。它提供了一种经济高效的方式,可以在全球范围内接触人们,同时仍能通过提供独特的增值体验与利益相关者保持个性化互动。
通过在其外联策略中使用这项技术,非政府组织可以对社会产生切实影响,并有效地履行其创造更美好世界的使命宣言。 WhatsApp Business API 的功能 WhatsApp Business API 提供了一系列功能,可极大地帮助非政府组织开展外展工作。下表全面概述了这些功能: 特征 描述 消息传递模板 预先批准的消息模板,方便与客户快速沟通。 自动消息 设置常见查询和常见问题的自动回复,节省时间和资源。 媒体共享 共享图像、视频、文档等多媒体文件,更有效地传达信息。 聊天机器人 利用人工智能驱动的聊天机器人同时处理多个对话,使沟通过程更加高效。 消息标记 将消息分类为不同类型,例如确认发送、帐户更新、付款更新等,以便更好地组织和轻松检索。 二维码 生成二维码,以便与客户和捐赠者进行快速无缝的沟通。 支付整合 通过 WhatsApp 实现支付处理,为客户提供更多便利,同时为筹款活动做出贡献。 除了这些标准功能之外,WhatsApp Business API 还提供了多种独特的创新功能,可以极大地影响非政府组织的社会外展工作。例如,非政府组织可以使用 WhatsApp Business API 向目标受众发送推送通知 。